第七届山西文化产业博览买卖会8月25日在山西潇河国际会展中心美满闭幕，，会期5天累计参观人次48.9万。本届展览面积为7万平方米，，共有来自全国31个省（区、市）、港澳台地域以及36个国度的2000多家企业参展，，展览规模创历届之最。展会期间，，共推出228个文化产业招商项目，，总招商金额820亿元。据不齐全统计，，现场买卖和线上销售总额突破2.8亿元，，达成合作意向66.1亿元。
山西建投园区建发集团会展中心运营团队作为场馆服务保险主体，，以专业高效的保险服务，，为这场文化盛会筑牢根基，，赢得各方赞美，，再次彰显了山西建投保险省级重要展会活动的综合服务能力。
精心筹备 保驾护航
为确保展会高尺度运行，，园区建发集团组织运营团队提前三个月全面启动筹备工作，，组建保险工作专班和工作小组。针对大型展会人流密集、展商需要多样、设备高负荷运行等特点，，团队先后组织十余次专项协调会，，聚焦展馆规划、设施保险、服务流程等关键环节，，数次订正美满工作规划。结合文化展示与互动履历并重的需要，，团队对展馆发展多轮实地勘测，，科学规划展区布局，，将展馆划分为文化产业综合馆、文化科技馆、文化专题馆等7个主题展馆及若干细分展区，，既凸起分歧展区的职能特色，，又确保人流动线合理通顺，，最大限度提升参展、观展履历。集团分管辅导屡次前往现场查看并做好复盘总结工作，，确认每个环节，，查对每个流程，，切实把保险工作涉及的客流动线、餐饮服务、工程提升、安全治理等要求做实、做细、做精。
工程提升 安全专业
在场馆设施保险方面，，团队充分借鉴往届经验，，力保工程硬件稳操胜券。组织设备技术人员对场馆内82组组合式空调机组、1023个风机盘管、1526个配电箱及灯光、音响等设备、系统进行全面检测与守护，，确保设备正常运行；；对消防、电梯等重点区域设施设备的运行情况发展逐一排查，，更换过期器材，，确保通道通顺，，并针对性地发展了安全演练，，细化美满了应急治理保险预案，，确保全方位保险工作全覆盖、无遗漏、零风险。
构建了全方位的安保工作系统，，针对安保规划细节反复斟酌，，组建专业安保团队，，在展馆入口设置安检通道并建设设备，，严格查抄入馆人员及物品；；展区内铺排按时巡逻，，实时监控秩序并急剧措置突发情况；；共同公安部门优化监控部署，，在重点区域增设设备，，实现展区无死角覆盖。这些措施共同构建起立体化安防系统，，为展会安稳运行提供坚实保险。
干净安全 履历舒服
展会期间，，要确保场地温度处于合适和不变的阶段，，节制中心凭据气象情况和温控指标不休进行“微操作”，，调整空调风速、水阀开度、供回水温度，，确保温度实时维持在最佳体感；；对水电线路进行全面负荷评估与隐患排查，，出格针对展商集中用电需要，，新增多路一时供电接口和供水节点，，确保高能耗展品及设备不变运行。
保洁团队提前10天对主会场、门廊、车库雨棚发展高空洗濯，，实现楼内绿植租摆及养护；；对玻璃幕墙、石材墙面、外围地面、电梯、消防通道等发展集中精密化保洁，，并于会前增长消杀频次，，为大会提供安全舒服的场馆环境；；展会期间，，执行分区域、分时段清洁制度，，对重点区域高频次排除，，并分类处置特殊垃圾，，维持展馆环境整洁有序。
品质服务 宾至如归
面对单日近10万人次大客流，，在导览方面，，展馆各入口及通道交叉口设置百余处能干批示牌，，标注展区地位与服务设施信息，，方便观众急剧定位；；新增休息区、建设座椅及免费饮水点；；针对餐饮需要，，引入多家优质商户，，提供了丰硕多样的餐食选择，，同时铺排专人加强卫生监督，，干净整洁的餐厅环境和优质的餐饮服务，，为参展商和观众提供了优良的用餐履历；；通过增长接入点、扩大覆盖密度、优化信号分配，，全面升级了展馆Wi-Fi系统，，有效应对顶峰人流下的网络需要；；铺排自愿者提供问询服务，，耐心解答各类问题，，为参展商和观众提供正确而实时的信息；；各个岗位的工作人员以周到的微笑和专业的疏导，，迎接每一位来宾的到来，，让他们感触到宾至如归的温暖履历。
落实预案 保险应急
为应对可能出现的各类突发情况，，会展中心成立了应急响应小组，，制订了美满的应急预案，，随时筹备应对各类突发事务。
面对陆续降雨气象，，团队第一功夫启动恶劣气象应急预案，，立即在所有展馆出入口、楼梯台阶、坡道等易滑区域全面铺设防滑地垫，，设置警示牌。实时优化馆内动线，，搭建一时防雨连廊，，连通各大展馆重要出入口，，确保观众在分歧展区间通畅时免受雨淋。同时，，铺排百余名工作人员及自愿者手持雨具在出入口值守，，自动搀扶老人、儿童及行动不便者，，为未带雨具的观众提供一时雨具。此外，，对场馆周边路线的积水点实时调配抽水泵排水，，算帐雨水冲刷的杂物，，确保路线通畅安全。
在交通保险方面，，团队亲昵关注气象变动与实时客流，，动态优化现场治理。针对雨天停车场距离较远的问题，，立即盛发展馆周边6处备用一时停车场，，新增停车位4000余个，，与综改区交警支队成立联动机制，，增派工作人员在停车场入口及展馆周边重点路口协助交警疏导车辆。通过规整齐时装卸货专用区域与通畅路线，，有效保险了参展车辆与社会车辆的顺通顺行，，确保了展品运输高效有序，，最大限度缓解了展会期间的交通压力。
本届文博会的成功进行，，镌刻着山西建投人的专业与匠心。下一步，，潇河国际会展中心将以越发敬业的态度与卓越的服务，，以高规格、高尺度、高品质的现代化运营理念，，迎接将来的每一场盛会。
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